Tecnico hardware

Settore economico

AEP – Servizi di informatica

Prerequisiti di ingresso

Assolvimento obbligo scolastico (18-25 anni)

Almeno due anni di esperienza lavorativa (>25 anni)

Risultati di apprendimento

Competenze (UC1): Assemblaggio e installazione hardware e software

Conoscenze: • architettura e funzionamento di reti informatiche • architettura hardware dei computer • caratteristiche e trend del mercato IT • caratteristiche ed utilizzo del TCP/IP • caratteristiche ed utilizzo di strumenti per il cablaggio (crimpatrice, plug, frutti, cavi…) • caratteristiche, uso e costi dei sistemi hardware • inglese tecnico per l’informatica • normativa CEI di settore • principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza • sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche) • struttura e funzionamento di componenti hardware • tecniche di assemblaggio • tecniche di configurazione di reti • tecniche di istallazione e configurazione di sistemi operativi e di software applicativi • tecniche e software per la virtualizzazione • tipologie e caratteristiche dei sistemi operativi • tipologie e configurazione dei server

Abilità: • assemblare pezzi o componenti elettronici • eseguire operazioni di virtualizzazione • interagire con altri professionisti del settore • istallare e configurare computer o periferiche • istallare e configurare reti informatiche • istallare e configurare sistemi operativi • istallare e configurare software applicativi • verificare e testare il funzionamento delle realizzazioni

 

Competenze (UC2): Informazione e assistenza post-vendita per prodotti hardware

Conoscenze: • architettura e funzionamento di reti informatiche • architettura hardware dei computer • caratteristiche e trend del mercato IT • caratteristiche ed utilizzo di strumenti per il cablaggio (crimpatrice, plug, frutti, cavi…) • caratteristiche, uso e costi dei sistemi hardware • inglese tecnico per l’informatica • principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza • sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche) • strumenti e software per la diagnostica • struttura e funzionamento di componenti hardware • tecniche di istallazione e configurazione di sistemi operativi e di software applicativi • tecniche di vendita • tipologie e caratteristiche dei sistemi operativi

Abilità: • fornire assistenza post-vendita (di base) ai clienti rispetto alla configurazione o al malfunzionamento di hardware e software • fornire informazioni tecniche ai clienti sulle caratteristiche e le prestazioni di computer e componenti hardware • fornire supporto tecnico ai clienti nella scelta di prodotti hardware e software

 

Competenze (UC3): Manutenzione hardware e software

Conoscenze: • architettura e funzionamento di reti informatiche • architettura hardware dei computer • caratteristiche e trend del mercato IT • caratteristiche ed utilizzo del TCP/IP • caratteristiche ed utilizzo di strumenti per il cablaggio (crimpatrice, plug, frutti, cavi…) • caratteristiche, uso e costi dei sistemi hardware • inglese tecnico per l’informatica • principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza • sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche) • strumenti e software per la diagnostica • struttura e funzionamento di componenti hardware • tecniche di back up e recupero dati • tecniche di configurazione di reti • tecniche di istallazione e configurazione di sistemi operativi e di software applicativi • tipologie e caratteristiche dei sistemi operativi • tipologie e configurazione dei server

Abilità: • curare l’aggiornamento software • curare la manutenzione ordinaria e straordinaria dell’hardware • effettuare diagnosi di malfunzionamenti hardware e software • interagire con altri professionisti del settore • manutenere e ottimizzare reti informatiche • utilizzare programmi applicativi per effettuare l’intervento di back up individuato (back up completo, incrementale, differenziale, remoto, ecc.) • verificare e testare il funzionamento delle realizzazioni

 

Competenze (UC4): Riparazione hardware

Conoscenze: • architettura hardware dei computer • caratteristiche, uso e costi dei sistemi hardware • inglese tecnico per l’informatica • principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza • sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche) • strumenti e software per la diagnostica • struttura e funzionamento di componenti hardware • tecniche di back up e recupero dati

Abilità: • effettuare diagnosi di malfunzionamenti hardware e software • reperire pezzi di ricambio hardware • sostituire componenti hardware • utilizzare programmi applicativi per effettuare l’intervento di back up individuato (back up completo, incrementale, differenziale, remoto, ecc.) • verificare e testare il funzionamento delle realizzazioni

Durata del corso

100 ore

Tipo di erogazione

Gruppo

Laboratori

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I.B.S. Informatica Basilicata Sistemi srl

Via dell’Edilizia (Zona Industriale), 85100 POTENZA (PZ)

Referente
Daniel SCAVONE

Contatti
Tel/Fax 0971 1940324 - mobile 347 2221047

Orari e giorni
Lun. - Ven. dalle 9:00 alle 19:00 (Sab. dalle 9:30 alle 12:00)

Web 
www.ibsnet.it

Email 
ibspz@ibsnet.it

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Ats GOAL

Via Macchia San Luca, 34 85100 Potenza (Pz)

Referente
Ing. Paola PADULOSI

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Mobile 339 3103112
Email info@atsgoal.eu

Orari e giorni
Lun. - Ven. dalle 9:00 alle 18:00

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